Турбизнес по-взрослому
- Как посчитать тур, чтобы не улететь в минус?
- Где найти подрядчиков в разных странах?
- Как переводить деньги за границу в текущих реалиях?
- Как набрать группу на свой потрясающий маршрут?
Я — Людмила Кузнецова, 20 лет работаю в туристическом бизнесе, руковожу собственным агентством «Артефакт Тревел» с оборотом более 100 млн рублей в год и веду канал «Мила, копай!» в MAX и Telegram. Пишу о том, как развиваю бизнес, с какими сложностями сталкиваюсь и как их преодолеваю.
Заберите прямо сейчас
Файл в закреплённом посте канала.
Пошаговое руководство: как открыть бизнес на авторских турах
С чего начать, если хочется продавать не путёвки, а свои маршруты. От идеи первого тура до первых продаж: как выбрать нишу и не потеряться среди тысяч блогеров-туристов, как посчитать экономику тура ещё до того, как продали первое место, где искать подрядчиков и как не облажаться с первой группой. Подойдёт тем, кто уже возит людей неофициально или только присматривается к идее и хочет сразу делать по уму, а не набивать шишки два года.
Почему на меня подписываются
У меня нет собственных курсов и я не знаю секретного секрета для успешного успеха. Вот что вы реально будете читать.
01Как устроено агентство экскурсионных туров изнутри
Как мы выбираем направления для продажи, как разрабатываем маршруты, сколько у меня сотрудников и как устроена операционка.
02С какими сложностями я сталкиваюсь и как их преодолеваю
Лиды из Яндекса стали слишком дорогими, пришёл запрос на проверку от налоговой, я попала в кассовый разрыв. Рассказываю, что делала в каждом случае, а не только что «было тяжело».
03Как я тестирую гипотезы
Поможет ли видео-контент повысить узнаваемость бренда. Что будет, если весь рекламный бюджет направить на привлечение подписчиков. Сможет ли ИИ-помощник справиться с контролем отдела продаж.
04Истории из личной жизни
Я живой человек: у меня дети в пубертате, скоро пенсия и я до сих пор не могу выбрать новую сумку. Иногда я рассказываю истории из личной жизни и люди говорят, что у меня хорошее чувство юмора)
Вот что реально пишу в канале
«Тур — это сложный продукт, сценарий "увидел — понравилось — купил" в нашем бизнесе не работает. Тур тщательно выбирают, сравнивают варианты, копят деньги. Организатора выбирают не менее тщательно, чем сам тур — клиенту важно доверять, чтобы не переживать за деньги и долгожданный отпуск».
«На сайт идёт рекламный трафик, Яндекс помечает каждый визит меткой: понятно, с какой рекламы пришёл человек. Но посетитель кликает "написать в Telegram", хвост Яндекса отваливается, и мы уже не знаем, откуда он. Задача казалась простой. Мой ИИ-помощник Аменхотеп сказал: раз плюнуть! А дальше мне потребовались разработчики, директолог, настройщик СРМ…».
«Я вернулась из Кении. Тут должны быть восторги про диких животных и тёплый океан, но будет история про полицейские участки и расследование. В последний день сафари мы ждём на рецепшене чемоданы, а двух нет. Пошли в номер, а там разрезан тент и украдены два чемодана и два рюкзака. Все вещи двух туристок, кроме паспортов. Чемоданы?! Целиком?!».
Людмила Кузнецова
Меня зовут Мила и ровно половину жизни я работаю в тревел-индустрии. В 2005–2020 я жила и работала в Египте, на о. Маврикий и в Доминикане.
В туризме я работала, кажется, на всех должностях:
- в турфирмах — от трансферного гида до исполнительного директора крупнейшего онлайн-турагентства в Доминикане;
- в отелях — от гест-релейшн до директора по маркетингу.
В мае 2022 года я окончательно ушла из найма и с тех пор развиваю свой бизнес — агентство экскурсионных туров «Артефакт Тревел». В этом канале я рассказываю, как строю бизнес, с какими проблемами сталкиваюсь и как их решаю, делюсь лайфхаками и бесценным опытом)
Я — про бизнес, цифры и таблички. Никакой романтики)
Вопросы, которые вы не зададите вслух
У меня нет курсов и я не планирую их делать. Мой основной источник заработка — моё экскурсионное агентство «Артефакт Тревел». Канал я веду для души, пишу по вдохновению, только если хочется высказаться.
У меня есть клуб «Турбизнес по-взрослому» — закрытый платный клуб для профессионалов турбизнеса. 4 раза в год мы открываем вход в клуб и в это время я пишу про него и приглашаю участников рынка присоединиться. В остальное время пишу про свой бизнес и жизнь.
Несколько раз в неделю, по делу, а не для галочки. Если много, в Telegram и MAX есть кнопка «без звука», не обижусь.
Подписывайтесь
Через пару недель чтения вы будете точно знать, в какой зоне вашего турбизнеса дыра и что с этим делать в первую очередь.
